Tại sao máy in nhận lệnh nhưng không in được? Hướng dẫn khắc phục triệt để

Nguyên nhân máy in nhận lệnh nhưng không in Có nhiều yếu tố có thể dẫn đến tình trạng máy in nhận lệnh nhưng không in. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp nhất.

1. Máy in bị kẹt lệnh in Khi có quá nhiều lệnh in được gửi đến máy trong một thời gian ngắn, hàng chờ lệnh in của máy có thể bị quá tải, dẫn đến tình trạng máy bị treo và không thực hiện lệnh nào.

2. Kết nối máy in không ổn định Đường truyền kết nối giữa máy tính và máy in qua cáp USB, mạng LAN hoặc Wi-Fi gặp trục trặc cũng là một nguyên nhân phổ biến.

3. Driver máy in lỗi hoặc chưa cài đặt đúng Driver là phần mềm trung gian giúp máy tính giao tiếp với máy in. Nếu driver bị lỗi, lỗi thời hoặc chưa được cài đặt tương thích với hệ điều hành, máy in sẽ không thể nhận và xử lý lệnh in chính xác.

4. Máy in hết mực hoặc kẹt giấy Đây là những nguyên nhân cơ bản nhưng thường bị bỏ qua. Hết mực hoặc giấy bị kẹt bên trong máy sẽ khiến máy in ngừng hoạt động dù đã nhận lệnh.

5. Thiết lập in sai Việc chọn sai máy in mặc định trên máy tính hoặc vô tình đặt máy in ở chế độ Offline hoặc Pause Printing cũng khiến máy không in được.

Các bước khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in Để giải quyết tình trạng này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra kết nối máy in Hãy đảm bảo rằng tất cả các dây cáp kết nối với máy in đều được cắm chắc chắn. Nếu sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy kiểm tra xem tín hiệu mạng có ổn định không.

Bước 2: Xóa các lệnh in cũ trong hàng chờ Bạn có thể vào Control Panel > Devices and Printers (hoặc Printers & Scanners trên Windows 10/11). Chọn máy in đang sử dụng, nhấp chuột phải và chọn "See what’s printing".

Bước 3: Kiểm tra trạng thái máy in Trong mục quản lý máy in, hãy đảm bảo rằng máy in không ở chế độ Offline hoặc Pause Printing. Đồng thời, kiểm tra khay giấy và các bộ phận bên trong máy xem có bị kẹt giấy hoặc gặp sự cố nào không.

Đọc bài viết đầy đủ để tìm hiểu chi tiết.